Modernes Qualitätsmanagement nach ISO 9001
Referent:
Robert Hübner / Kilian Hagen / Martin Fried
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
Ein Qualitätsmanagementsystem integriert Maßnahmen für Fehlerfreiheit in die Geschäftsprozesse und unterstützt den Erfolg von Unternehmen. Die ISO 9001:2015 ist die Grundlage aller QM-Systeme.
Sie können mit Hilfe der ISO 9001 als Leitfaden ein QM-System im Unternehmen aufbauen und weiterentwickeln, dass zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Sie lernen dabei wie man systematisch vor geht, um ein QM-System erstmalig aufzubauen oder ein bestehendes System zu verbessern und dabei von allen Mitarbeitern und Führungskräften unterstützt wird.
Inhalte:
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Normen im QM-Umfeld
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Anforderungen an die wertschöpfenden Prozesse
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Umfeldanalyse als Grundlage für das Prozessmanagement
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Aufgaben und Verantwortung der Führungskräfte
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Risiko- und Zielemanagement
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Stabilisierung der Prozesse durch Ressourcenmanagement
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Bewertung und Verbesserung der Leistung der Organisation
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Leistung der Organisation bewerten und verbessern
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Internes Audit und Zertifizierung
Interne Audits von Managementsystemen
Referent:
Robert Hübner / Kilian Hagen
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Zertifikat
Sie können interne Audit planen und durchführen. Sie erfahren, wie man auf verschiedenste Situationen während eines Audits reagiert und dabei kompetent und souverän ist. Aufbauend auf der ISO 19011 lernen Sie die Theorie, welche Sie in praktischen Übungen direkt anwenden lernen. Die Methodik ist dabei unabhängig vom auditierten Standard, somit können Sie danach in verschiedensten Bereichen als interne Auditor eingesetzt werden.
Inhalte:
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Auditanforderungen gemäß ISO 19011:2018
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Auditplan
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Auditdurchführung
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Kompetenzen eines Auditors
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Kommunikation im Audit
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Praktische Übungen
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Remote Audit & Videoaudit
IATF 16949 - Grundlagen
Referent:
Robert Hübner / Kilian Hagen
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Zertifikat
Die IATF 16949 ist die Standardnorm der Automobilbranche. Sie fordert Unternehmen dazu auf das Risiko für Ihre Kunden zu minimieren und gleichzeitig wirtschaftlich zu arbeiten.
Sie werden nach dem Training die Grundideen der IATF 16949 verstehen und praktikable Umsetzungen im Unternehmen erarbeiten können.
Inhalte:
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Ursprung der IATF 16949
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Prozessmanagement
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Prozesskette
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Anforderungsmanagement
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Produktentwicklung
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Prozessplanung
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Lieferantenmanagement
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Produktion
FMEA
Referent:
Robert Hübner / Kilian Hagen
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
Die FMEA (Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse) ist eine präventive Methode zum Erkennen potentieller Fehlerquellen in Produkten und Prozessen. Die unterschiedlichen Anwendungsfälle nach VDA werden im Rahmen dieses Trainings vermittelt.
Inhalte:
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Ursprung der FMEA
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Normative Grundlagen
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Arten der FMEA
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Zusammenhang der FMEA-Arten
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Design FMEA
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Besondere Merkmale
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Prozess FMEA
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Lebende FMEA
Prüfmittelmanagement
Durch eine organisierte Prüfmittelüberwachung können Unternehmen sicherstellen, dass die, zu Konformitätsaussagen verwendeten Messmittel jederzeit einwandfrei funktionieren. Die Verwaltung und Dokumentation der Prüfmittel soll diesen Zustand langfristig gewährleisten.
Inhalte:
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Rollen im Prüfmittelmanagement
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Relevante Vorschriften und Grundbegriffe
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Prüfmittelregelkreis - Planung und Beschaffung
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Prüfmittelregelkreis - Freigabe und Eignung
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Grundlagen Messmitteleignung
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Prüfmittelregelkreis - Überwachung und Lenkung
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Prüfmittelregelkreis - Mahnung, Sperrung, Verschrottung
Referent:
Martin Fried / Kilian Hagen
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Zertifikat
ISO 27001 - Informationssicherheit
Referent:
Kilian Hagen
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
(Zertifkatsprüfung kann gesondert erworben werden.)
Die ISO 27001 spezifiziert die Anforderungen für die Einrichtung, Umsetzung, Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung eines dokumentierten Informationssicherheits-Managementsystems sowie Anforderungen für die Beurteilung und Behandlung von Informationssicherheitsrisiken basierend auf den Bedürfnissen der jeweiligen Organisation.
Inhalte:
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Grundlagen Informationssicherheit
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Risiken und Chancen
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Policy & Bewusstsein
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Spezifikation IT-Sicherheit
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Kennzahlenmanagement
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Umgang mit Dokumentationsanforderungen
ISO 45001 - Arbeitsschutz
Referent:
Robert Hübner
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
(Zertifkatsprüfung kann gesondert erworben werden.)
Die ISO 45001 beschreibt die Anforderungen an ein Managementsystem das Sicherheit und Gesundheit von Mitarbeitern in den Fokus rückt. Sie lernen die Anforderungen des Standards kennen und erfahren wie diese in die bestehenden Prozesse der Organisation integriert werden können. Dabei erfahren Sie auch wie Sie regionale Unterschiede bei den gesetzlichen Anforderungen handhaben und bestehendes Fachpersonal wie Sicherheitsbeauftragte, Sicherheitsfachkraft und Betriebsarzt optimal nutzen.
Inhalte:
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Sicherheit und Gesundheit von Mitabeitern
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Normative Grundlagen
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Einbindung in die betrieblichen Prozesse
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Handhabung von regionalen Unterschieden in der Gesetzgebung
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optimale Einbindung der personellen Ressourcen
Prozessmanagement
Referent:
Robert Hübner / Kilian Hagen / Martin Fried
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
(Zertifkatsprüfung kann gesondert erworben werden.)
Prozessmanagement ist der Versuch Komplexität im Unternehmen zu reduzieren und handhabbar zu machen. Dafür müssen Führungskräfte dazu befähigt werden die Komplexität für ihren Zuständigkeitsbereich so zu gestalten, dass die Belegschaft effizient agieren kann.
Inhalte:
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Komplexität
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Zweck von Unternehmen
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Zweck und Restriktionen eines Prozesses
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Prozesslandkarte
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SIPOC
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Turtle-Modell
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Grundlagen ISO 9001
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Betrieb
Automotive Core Tools
Die Qualitätsplanung im Bereich Automotive stützt sich auf ein strukturiertes Verfahren zur Festlegung und Implementierung von Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass ein Produkt sämtlichen Kundenanforderungen entspricht.
Inhalte:
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Normen als Grundlage für AQPQ
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8D-Report
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MSA
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SPC
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FMEA
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PPAP
Im Qualitätsmanagement existieren je nach Anwendungsbereich unterschiedliche Methoden (z.B. Ishikawa, 5 Why) um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Referent:
Robert Hübner
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
(Zertifkatsprüfung kann gesondert erworben werden.)
Q-Methoden
Um eine Produktion mit möglichst wenig Problemen langfristig zu etablieren, ist es nötig, zentrale Problemlösetechniken und deren Anwendungsbereich zu kennen.
Inhalte:
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Analyse Fehlerrate basierend auf Kundenfeedback
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Voice of Customer
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Grundlagen Statistk / Stochastik
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DPU, DPO, DPMO
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Datenvisualisierung
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Stichproben
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div. Methoden (u.a. Kreuztausch, Scatterplot, Pareto, Flussdiagramm, Ishikawa, AB-Vergleich, Korrelation, etc.
Im Qualitätsmanagement existieren je nach Anwendungsbereich unterschiedliche Methoden (z.B. Ishikawa, 5 Why) um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Referent:
Robert Hübner
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
(Zertifkatsprüfung kann gesondert erworben werden.)
SixSigma
Der Hauptzweck von Six Sigma-Projekten besteht darin, gezielte Problemstellungen zu lösen, um zur Erreichung von Geschäftszielen eines Unternehmens beizutragen.
Diese Art von Projekten bietet sich klassischerweise nur dann an, wenn die Lösung von Problemen nicht bekannt ist.
Inhalte:
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Grundlagen Six Sigma
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Define
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Measure
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Analyse
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Improve
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Control
Referent:
Robert Hübner
Umfang:
2 Tage Inhouse Schulung
Abschluss:
Zertifkatsprüfung
HACCP
weitere Infos folgen
Inhalte:
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Auditanforderungen gemäß ISO 19011:2018
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Auditplan
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Auditdurchführung
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Kompetenzen eines Auditors
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Kommunikation im Audit
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Praktische Übungen
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Remote Audit & Videoaudit